Hape matot adalah kepanjangan dari hape yang mati total, alias tidak bisa dinyalakan sama sekali. Meskipun sudah dicoba untuk dicharge, tetap tidak ada tanda “kehidupan”. Hape matot bisa disebabkan oleh banyak hal, bisa karena terjatuh, terkena air, atau bahkan bisa juga tanpa sebab. Hape tiba-tiba mati dengan sendirinya.
Hape matot memang susah diprediksi kerusakannya, apalagi perkiraan anggaran untuk memperbaikinya. Karena tergantung pada bagian atau komponen yang rusak. Sering teknisi hape tidak bisa menjawab, bila ditanya oleh pelanggannya. Karena memang sulit diprediksi.
Namun kadang hape matot bisa nyala dengan sendirinya, seperti pada kasus terkena air. Bila air di dalam hape kering, maka hape bisa nyala kembali. Atau pada kasus softwarenya yang rusak, biasanya tinggal diflash, maka hape akan nyala kembali.
Cek baterai, dan charger hape.
Bila hape tiba-tiba mati tanpa sebab, bisa jadi karena baterainya “ngedrop” atau rusak. Coba dicharge, bila masih bisa, maka ganti saja dengan baterai yang baru. Bila tidak bisa dicharge, coba baterai dicharge dengan dekstop charger. Bila tetap tidak bisa ada kemungkinan, hape mati karena baterainya rusak.
Namun bila baterai bisa dicharge di dekstop, berarti ada kerusakan di hapenya. Dan kemungkinan kerusakannya bisa semakin banyak. Bisa karena softwarenya, atau bisa juga karena kerusakan komponen didalamnya.
Biasanya teknisi hape akan mengecek jalur hape dulu. Bila tidak ada kerusakan di jalur hape, maka dilakukan “flash” pada software hape. Dikenal dengan reinstal program atau OS pada hape. Namun bila tidak bisa nyala, ada kemungkinan rusak di komponen hape, yang harus dicek satu persatu.
Lebih baik membeli hape baru.
Pada kasus hape matot sering teknisi kesulitan mendapatkan komponen pengganti yang rusak. Sehingga bisa membuat ongkos servis menjadi mahal. Kadang bisa lebih mahal dari harga hapenya. Maka lebih baik di”musium”kan saja hape tersebut. Dan beli hape yang baru.
Namun komponen pengganti bisa juga dicarikan dari hape sejenis yang juga rusak. Maksudnya rusaknya tidak sama, biasa dikenal dengan hape “kanibal”. Kadang bisa membantu mengatasi kerusakan pada komponen hape yang susah dicari. Namun harus diperhitungkan juga besarnya biaya untuk servis dan hape “kanibal” tadi. Bila terlalu mahal, maka pikirkan dulu untung ruginya.
Karena pada hape yang pernah diservis karena matot, biasanya tidak “berumur panjang” alias mudah rusak. Apa yang dilakukan teknisi hape dalam hal penggantian komponen hape, tidaklah sekuat dari pabriknya. Sistem blower untuk memasang komponen hape, tidaklah sekuat aslinya.
Kalau anda jeli, biasanya penjual hape bekas tidak menyukai hape yang sudah lepas segelnya, alias pernah diservis. Karena ada kemungkinan rusak, jadi penjual hape akan pasang harga murah untuk membeli hape tersebut. Beberapa penjual hape menolak bila membeli hape yang pernah diservis, ini untuk menjaga reputasi hape yang mereka jual.
